Informations légales

Mentions légales

Éditeur, hébergeur, attestation fluides frigorigènes, assurances et médiation — NN SERVICE.

Éditeur du site

À compléter dès l'immatriculation de NN SERVICE. Les champs surlignés doivent porter les données réelles du Kbis. Tant qu'ils sont vides, le site n'est pas conforme à l'article 6-III de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 (LCEN).
DénominationNN SERVICE
Forme juridiqueSASU / SAS — à préciser
Capital socialmontant en euros
Siège socialadresse complète
SIREN / SIRETn° SIREN / SIRET
RCSRCS [ville] n° [numéro]
TVA intracommunautaireFR XX XXXXXXXXX
Code APE / NAFex. 43.22B
Téléphone06 68 66 94 37 ou 07 80 95 86 94
Courrielcontact@nnservice.fr
Directeur de la publicationNathan L. — nom complet

NN SERVICE est une filiale de NN GROUP.

Hébergement

HébergeurNetlify, Inc.
Adresse512 2nd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, États-Unis
Sitewww.netlify.com
Netlify étant établi aux États-Unis, l'hébergement implique un transfert de données hors Union européenne, détaillé dans la politique de confidentialité.

Activité et cadre réglementaire

Activités exercées

NN SERVICE installe, met en service et entretient des systèmes de climatisation, de chauffage, de ventilation et de traitement de l'air — pompes à chaleur, unités murales, consoles, cassettes et gainables — réalise des travaux de courant faible (câblage, réseaux, domotique, interphonie) et des travaux de rénovation, pour les particuliers et les professionnels à Paris et en Île-de-France.

Manipulation des fluides frigorigènes

Toute intervention sur un circuit contenant des fluides frigorigènes est encadrée par le règlement (UE) 2024/573 et les articles R.543-75 et suivants du Code de l'environnement. Le cadre distingue deux titres :

Attestation de capacité de l'entreprisen° d'attestation
Organisme émetteurnom de l'organisme
Catégoriecatégorie I à IV
Ne mets ce bloc en ligne qu'une fois l'attestation obtenue. Intervenir sur un circuit frigorifique sans attestation de capacité est une infraction au Code de l'environnement. Annoncer une attestation que l'on ne détient pas ajoute la pratique commerciale trompeuse (art. L.121-2 du Code de la consommation). Tant que le titre n'est pas délivré, supprime purement et simplement ce tableau plutôt que de le laisser vide.

Qualification RGE

La qualification RGE n'est pas nécessaire pour exercer l'activité, mais elle conditionne l'accès du client aux aides publiques — MaPrimeRénov' et certificats d'économies d'énergie. NN SERVICE est en cours de qualification RGE QualiPAC et l'indique sans ambiguïté à ses clients avant tout devis.

Le logo RGE est une marque protégée. Il ne peut être affiché qu'une fois la qualification délivrée et pendant sa seule durée de validité. L'usage abusif est sanctionné et entraîne le retrait des aides déjà versées au client, qui se retournera contre l'entreprise.

Assurances professionnelles

Responsabilité civile professionnellenom de l'assureur
Assurance décennalenom de l'assureur
N° de contratn° de police
Couverture géographiqueFrance métropolitaine
La décennale n'est pas optionnelle ici. Contrairement à la pose d'équipements de sécurité, l'installation d'un système de chauffage ou de climatisation fixé au bâti relève des travaux de bâtiment au sens de l'article 1792 du Code civil. L'assurance doit être souscrite avant l'ouverture du premier chantier et ses références mentionnées sur chaque devis et chaque facture (art. L.241-2 du Code des assurances). Travailler sans décennale est un délit.

Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments du site — structure, textes, visuels, schémas, logos, marques et code source — est la propriété exclusive de NN SERVICE ou de ses partenaires, protégé par le Code de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, adaptation ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable, constitue un délit de contrefaçon (art. L.335-2 et suivants).

Les marques de tiers éventuellement citées — fabricants de matériel, organismes de qualification — demeurent la propriété de leurs titulaires respectifs.

Responsabilité

Les informations générales publiées sur le site — descriptifs de solutions, ordres de grandeur, exemples de mise en œuvre — ne constituent ni un engagement contractuel, ni un devis, ni une étude thermique.

Seul le devis signé fait foi quant à la nature, l'étendue, la puissance retenue et le prix des prestations.

Les informations relatives aux aides publiques sont données à titre indicatif et sous réserve de l'évolution des dispositifs, qui relèvent de l'État et de l'ANAH. Elles n'engagent pas NN SERVICE quant à l'obtention effective d'une aide.

NN SERVICE ne saurait être tenue responsable d'une indisponibilité temporaire du site ni de l'usage que l'internaute fait des informations qui y figurent.

Médiation de la consommation

Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, tout consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation pour la résolution amiable d'un litige.

Adhésion obligatoire avant toute vente à un particulier. Coût indicatif : 60 à 200 € par an. Sanction en cas de défaut : jusqu'à 3 000 € pour une personne physique et 15 000 € pour une personne morale.
Médiateur désignénom du médiateur
Adresseadresse postale
Site de saisineURL de saisine

La saisine n'est recevable qu'après réclamation écrite préalable adressée à NN SERVICE et restée sans réponse satisfaisante pendant deux mois. La plateforme européenne de règlement en ligne des litiges est également accessible : ec.europa.eu/consumers/odr.

Droit applicable

Les présentes mentions légales sont soumises au droit français. En cas de litige et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français sont seuls compétents ; pour les litiges avec un consommateur, les règles de compétence protectrices du Code de la consommation s'appliquent.

Pour toute question : contact@nnservice.fr.

Dernière mise à jour : 27 septembre 2026. NN SERVICE se réserve le droit de modifier le présent document à tout moment. La version applicable est celle en ligne au jour de la consultation.
© 2026 NN SERVICE — filiale de NN GROUP